El Mediador (Ombudsperson) está aquí para ayudarlo.

Un árbitro objetivo que lo puede ayudar a:

• Escuchar
• Investigar
• Clarificar
• Resolver

sus preguntas, preocupaciones y quejas sobre las Escuelas Públicas de Saint Paul. Todos merecen ser tratados de una manera justa y que sus necesidades sean satisfechas de una forma respetuosa y a tiempo. ¿Qué puede hacer el Mediador por usted?

El mediador es una persona que escucha e investiga quejas sobre las Escuelas Públicas de Saint Paul, sus programas, oficinas y empleados El Mediador es objetivo, no toma partes. Él trabaja con padres, miembros de la comunidad y el distrito escolar para clarificar y resolver preguntas, preocupaciones y quejas de una manera justa y a tiempo.

Los servicios del Mediador son gratuitos. ¿Cuándo debo contactar al Mediador? Cuando usted ha hecho todo para resolver su problema, pero aún:

• No puede tener una respuesta del maestro, director o empleado del distrito escolar.
   
• Cuando no está de acuerdo con una decisión tomada por el maestro, director o empleado del distrito escolar (calificaciones, disciplina o pólizas)
   
• Solicita información, pero no le dan respuestas.
   
• No puede obtener una solución justa a su problema.
   
• No sabe a qué otra persona acudir para recibir respuestas o ayuda.

 ¿Cómo puede contactar al Mediador?

Contacte al Mediador, Desiree' Payne, al teléfono 651-767-8119.  Puede dejar mensajes en inglés, español, hmong o somalí. También le puede enviar un correo electrónico a desiree.payne@spps.org.